fbpx

FAQ

Zde najdete nejčastější dotazy ohledně rezervací, náhrad lekcí či také možnosti, jak se z lekcí omlouvat.

1. Jak si můžu lekci rezervovat?
Na lekci se můžete přihlásit buď e-mailem nebo sms, či také přes Facebook messenger. Tady najdete potřebná kontaktní data: https://jogovehratky.cz/kontakt/

Pokud máte předplacenou permanentku na 10 lekcí, není třeba se přihlašovat na každou lekci zvlášť. Máte automaticky rezervované místo na 10 po sobě jdoucích lekcí.

2. Jak se můžu z lekce omlouvat?
Opět prosím použijte kontakty – viz bod 1.
Lekci je třeba omluvit minimálně 24 hod před jejím konáním. V opačném případě lekce propadá a je třeba ji v plné výši zaplatit či odepsat z permanentky.

3. Jakou má permanentka na 10 vstupů expiraci a je možné z ní využívat i jiné lekce?
Permanentka má expiraci 3 měsíce. Pokud jsou v daném měsíci delší volna (např. Vánoce), o dané volno se permanentka prodlužuje. To samé platí také v případě, když lekce vyjde na státní svátek. Permanentka se o danou lekci prodlouží. O žádnou z lekcí nepřijdete ani v případě nemoci lektorky.
Omluvené lekce si můžete nahradit, dle domluvy a volné kapacity, také na jiných lekcích z rozvrhu. V některých případech (dlouhodobá nemoc apod.) je možné permanentku převést na jinou osobu.